Wohin liefern Sie?

Aktuell versendet DEW wunderschönen, handgefertigten Schmuck aus Turin, Italien, in alle Länder Europas .

Wenn Sie außerhalb Europas ansässig sind und Interesse an einer Bestellung haben, kontaktieren Sie uns bitte direkt unter Schreiben Sie an hello@dewdesignjewellery.com und wir werden unser Bestes tun, um eine Sonderlieferung für Sie zu arrangieren.

Gratisversandangebot

Gute Neuigkeiten! Wir bieten kostenlosen Standardversand für alle Bestellungen innerhalb Europas ab einem Bestellwert von 150 € . Der kostenlose Versand wird automatisch im Warenkorb angewendet, sobald Ihre Bestellung diesen Wert erreicht.

Lokale Lieferung in Turin (Italien)

Sind Sie in Turin oder Umgebung ansässig? Wenn Sie Ihre Bestellung lieber direkt in meinem Atelier abholen und so Versandkosten sparen möchten, ist das möglich!

Wählen Sie einfach während des Bestellvorgangs die Option „Lokale Lieferung“ aus.

Sobald Ihre Bestellung fertig ist, werden wir Sie per E-Mail kontaktieren, um einen passenden Tag und eine passende Uhrzeit für die Abholung Ihres/Ihrer Artikel(s) zu vereinbaren.

Wann wird meine Bestellung versendet?

Das ist die wichtigste Frage! Da jedes Schmuckstück von DEW in sorgfältiger Handarbeit in einem Atelier hier in Turin gefertigt wird, können die Lieferzeiten variieren, je nachdem, ob das Stück gerade auf Lager ist oder speziell für Sie angefertigt wird.

Mein Versprechen: Ich bin stets bestrebt, Ihre Bestellung so schnell wie möglich und gleichzeitig in höchster Qualität auszuführen.

So funktioniert es

Lagerware : Viele Artikel werden in kleinen Mengen vorrätig gehalten und sind sofort versandbereit. Diese werden in der Regel innerhalb von 2–4 Werktagen nach Bestelleingang versandt (oder können innerhalb dieses Zeitraums abgeholt werden).

Sonderanfertigungen / Kleinserien : Einige Schmuckstücke, insbesondere Ringe in bestimmten Größen oder Artikel aus neueren Kollektionen, werden nach Ihrer Bestellung speziell für Sie angefertigt. Dieser Prozess dauert etwas länger. Diese Artikel werden in der Regel innerhalb von 2–4 Wochen versandt (oder stehen zur Abholung bereit) .

Besuchen Sie die Produktseite: Die genaueste Lieferzeitangabe für jedes einzelne Schmuckstück finden Sie immer deutlich auf der jeweiligen Produktseite. Bitte prüfen Sie diese Information vor Ihrer Bestellung, damit Sie genau wissen, wann Sie Ihr neues Schmuckstück erwarten können.

Was passiert, wenn meine Bestellung mehrere Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten enthält?

Um möglichst ressourcenschonend zu sein, werden Bestellungen mit Artikeln unterschiedlicher Lieferzeiten zusammen versendet, sobald alle Teile fertig sind. Die Lieferzeit für Ihre gesamte Bestellung richtet sich nach dem Artikel mit der längsten geschätzten Produktionszeit.

Brauchen Sie etwas früher? Wenn Sie einen vorrätigen Artikel schneller benötigen, empfehle ich Ihnen, eine separate Bestellung für diesen Artikel aufzugeben.

Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?

Sobald Ihre Bestellung sorgfältig verpackt und versendet wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit Ihrer Sendungsnummer. Mit dieser Nummer können Sie den Lieferstatus Ihres Pakets verfolgen. (Bitte beachten Sie: Die Sendungsverfolgung ist bei Bestellungen zur Selbstabholung nicht möglich.)

Noch weitere Fragen?

Sollten Sie weitere Fragen zum Versand, zur Lieferung, zur Abholung vor Ort oder zu einer bestimmten Bestellung haben, zögern Sie bitte nicht, uns direkt unter hello@dewdesignjewellery.com zu kontaktieren.

Wir helfen Ihnen jederzeit gerne!